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Guia de Configuração
Complete os passos abaixo para colocar sua loja no ar
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Últimas Vendas
Logs
Tudo que acontece na loja: pedidos, WhatsApp, alterações de configuração e catálogo.
Conversas com a Águia IA
Todas as trocas com clientes (WhatsApp, portal) e com você no painel — sempre com data e hora.
Minha Loja
Plano AguiaON
Mensalidade da plataforma — planos disponíveis para o seu segmento.
Dados Básicos
Mostra um ícone verde fixo na página da loja enquanto o cliente navega o cardápio (usa a mesma mensagem do ícone do card).
Logo do Estabelecimento
PNG, JPG ou WebP. Max 100KB.
O sistema redimensiona automaticamente para 400×400px em WebP — máxima velocidade de carregamento.Capa da Loja (Vitrine)
Foto larga no topo da página da loja — fica atrás do card de informações e some naturalmente ao rolar. JPG/PNG/WebP.
Ideal: 1200×400px. O sistema redimensiona automaticamente.
Favicon da Loja (Ícone na aba do navegador)
PNG, ICO ou WebP. Máx 32KB. Ideal: 32×32px.
Banners da Vitrine (Carrossel de Promoções)
Até 5 imagens. Aparecem em destaque no topo do cardápio. JPG/PNG, máx 300KB cada.
Link da sua Loja Online
ag-on.com/carregando...
Busque o endereço, arraste o pino no mapa ou use o GPS — a posição fica fixada na loja.
Usado no mapa da loja e no link de rota enviado ao entregador.Águia IA — Acesso Rápido (AG Flash)
O botão da Águia continua sempre visível para o cliente. No plano exclusivo, o painel mostra só a conta, pedidos desta loja e o convite do app — sem a grade de outras lojas.
Aparência e Segmento Personalize as cores e a identidade visual da sua vitrine pública. Essas configurações afetam a experiência dos seus clientes na página de pedidos.
Meu Segmento (Nicho)
—
Meus Dados de Acesso
Seus dados como responsável pela loja — nome, e-mail e WhatsApp usados para entrar no painel, e seu endereço. Diferente dos dados de "Dados Básicos" acima, que aparecem para os clientes.
Senha de acesso ao painel
Deixe em branco para manter a senha atual. Para trocar ou definir uma senha, preencha os dois campos iguais.
Horário de Funcionamento Fora desses horários, pedidos online podem ser bloqueados. Em Automação WA, use “Sugerir a partir dos horários” para preencher a mensagem de boas-vindas (ex.: a cada 3h no horário aberto). Em lojas de delivery, marque “Frete grátis” no dia em que a loja não cobra taxa de entrega.
Defina os dias e horários normais de funcionamento. Use 2º turno se a loja reabrir no mesmo dia (ex.: 08:00–12:00 e 19:00–23:00). O sistema pode fechar automaticamente a loja online fora desses horários. Nas lojas de delivery, use o checkbox Frete grátis ao lado do dia para zerar a taxa de entrega naquele dia.
Salva o quadro e sugere a mensagem de boas-vindas no horário aberto (ex.: a cada 3h). Ausência automática fica a cargo do WhatsApp nativo.
Relatórios
Faturamento por Dia
Método de Pagamento
Tipo de Entrega
Horários de Pico
Produtos Mais Vendidos
Top Clientes
Saúde Financeira
Lançamentos Financeiros
Exportar Dados
Baixe os dados do período selecionado em CSV para análise em planilhas.
Configurações de Relatórios
Landing Page
Página de marketing da sua loja — logo, planos, imagem ou vídeo do YouTube e termo de adesão.
Os leads capturados aqui aparecem na aba CRM.
Endereço
Logo da marca (topo da página)
Logo: PNG/WebP quadrada · 400×400 px
Conteúdo (blocos)
Use o modelo pra Rastreamento / Automação WhatsApp (planos + FAQ). Depois envie a logo, a imagem 1280×720 ou cole um link do YouTube.
Termo de Adesão (quando o CTA for "Contratar")
Placeholders disponíveis: {{nome}}, {{empresa}}, {{whatsapp}}, {{email}}, {{cpf_cnpj}}, {{plano_nome}}, {{plano_preco}}, {{modulo}}, {{data}}
WhatsApp de contato — usado no botão "Continuar no WhatsApp" que aparece pro visitante depois de aceitar o termo
SEO — título da aba
SEO — descrição
Modelo do segmento
Pré-visualização do que será aplicado (hero, planos, FAQ…). Depois ajuste logo, imagem 1280×720 ou cole o link do YouTube.
Substitui os blocos atuais. Logo e endereço são mantidos.
Guia do Cliente
Guia prático que seu cliente acessa por um link — como usar o app, o que fazer em caso de roubo, dúvidas frequentes, etc.
Conteúdo (HTML)
Edite direto o HTML do guia — inclusive os links (WhatsApp, e-mail, App Store/Google Play).
Para trocar um link, procure o endereço dentro do texto (ex.: https://wa.me/...) e substitua.
Produtos, serviços e assinaturas exibidos na sua vitrine.
Como funciona?
Os produtos selecionados aqui aparecem como sugestão para o cliente antes de abrir o carrinho, incentivando a adicionar mais itens ao pedido.
Sugestões Ativas
Crie grupos reutilizáveis (ex: Refrigerantes, Molhos) e vincule-os a produtos no catálogo.
Conexão WhatsApp
Conecte o WhatsApp da loja (QR). O envio interno usa o motor ÁguiaON; integrações externas usam o endpoint
/api/send/text — mesmo padrão da Automação, para Delivery e demais segmentos.
Automação WA
Boas-vindas, respostas rápidas e notificações de pedido — enviadas pelo WhatsApp da loja (só conversas com pessoas, não grupos).
Águia IA · dica desta tela
Boas-Vindas e Simulação Essas configurações controlam como o WhatsApp se comporta ao responder. Um delay humanizado reduz o risco de bloqueio pela Meta.
Sugestão: 3 horas (180 min) no horário aberto. 1440 = 24 horas.
Respostas Rápidas Palavras-chave que disparam respostas fixas ANTES de acionar a IA. Ex: "cardápio" → envia o link do cardápio. Útil para dúvidas frequentes.
Minha Águia IA
Configuração da IA Dê um nome e uma personalidade para sua IA. Ela usará isso para saudar clientes, sugerir produtos e criar pedidos automaticamente pelo WhatsApp.
Atualiza automaticamente ao salvar produtos. Use este botão para forçar agora.
Base de Conhecimento Insira o DNA do seu negócio aqui. A Águia IA lerá esse conteúdo antes de cada resposta. Quanto mais completo, melhor o atendimento.
Insira o DNA do seu negócio: horários especiais, preços, localização e diferenciais.
Ex: endereço, horários especiais, promoções, política de troca, formas de pagamento aceitas.Financeiro e Recebimentos
Mercado Pago Sua comissão é descontada automaticamente e o restante vai direto para sua conta do Mercado Pago. Suporta Pix, crédito e débito.
Split automático, cartões e Pix nativo. Ideal para Barbearias e Delivery.
Asaas Ideal para cobranças recorrentes (academias, planos). Suporta boleto, Pix e cartão. Encontre a API Key em conta.asaas.com → Integrações.
Foco em recorrência e boletos (planos e mensalidades).
Pix Direto (Manual) O sistema gera um QR Code Pix com os dados informados. O cliente paga diretamente para você — sem intermediários. Requer confirmação manual do comprovante.
Receba direto na sua conta. Sem taxas de split, requer conferência manual.
Regras de Negócio
Métodos Automáticos (MP/Asaas): O Águia-ON processa o pagamento e desconta a taxa de split automaticamente. O saldo líquido cai na sua conta do gateway.
Pix Manual: Você é responsável por validar o comprovante. O Águia-ON não cobra taxas por transação neste modo, mas você deve estar em um plano PRO/PREMIUM.
Segurança e Split Sua comissão é descontada automaticamente pelo gateway e o saldo líquido cai direto na sua carteira. O Águia-ON nunca retém seu dinheiro.
As taxas de intermediação são aplicadas diretamente pelo gateway escolhido (Mercado Pago ou Asaas). O Águia-ON realiza o split automático conforme as regras da sua conta, garantindo que seu saldo caia direto na sua carteira.
Águia Pay — Nota Fiscal
Configure empresa, certificado A1 e serviços fiscais para emitir NFS-e pelo painel. A cobrança do cliente (PIX / Mercado Pago / Asaas) continua nos métodos acima; a nota sai por este motor.
AGUIA_PAY_API_URL + AGUIAON_CHANNEL_SECRET. Peça ao suporte para ativar a ponte.
Vincule esta loja ao Águia Pay para emitir NFS-e (homologação/produção) sem sair do painel.
Empresa / emitente
Dados da sua empresa para a NFS-e. Em dúvida, confira com o contador.
Endereço
Certificado A1 (.pfx)
Arquivo digital emitido por certificadora (Serasa, Certisign, etc.). Necessário para assinar a NFS-e Nacional.
Nenhum certificado.
Serviço fiscal
Cadastre o tipo de serviço que você emite na nota (ex.: taxa de delivery, mensalidade). A emissão automática usa o primeiro serviço da lista.
Emitir NFS-e (manual)
Cobranças Águia Pay
Gera fatura + Pix no motor do Pay (independente do Mercado Pago / Asaas / Pix Direto acima). Pix estático usa a chave configurada no Pay; Mercado Pago usa a conta conectada no portal Pay.